为深入实施《四川省信访工作责任制实施细则》，扎实推进信访制度改革，继续深化集中整治进京到省走访专项行动，全面提升全市信访干部做好新时代信访工作的能力和水平，5月10日，达州市举办了群众来访接待业务培训班，29个市级部门（单位）信访科长、7个县（市、区）信访局长、分管副局长、接待中心主任、接访股长及经开区信访工作负责人、33个重点乡镇的乡（镇）长、信访办主任共150余人参加培训。

       培训中，省信访局来访接待处长张瞿就如何做好新时期来访接待工作作了专题讲座，市信访局分管副局长、接访科长分别就如何抓好当前接访工作、接访事项受理办理业务进行了讲解。

       此次培训，认真解读了《信访条例》，系统分析了新时代信访工作特点，讲解了接访工作流程、要求和做好新时代接访工作的方法。同时还通报了全市当前走访形势和特点，指出了存在的突出问题，提出了把握新要求、用好“金钥匙”、攻克重难点，再加压力、狠抓落实的工作要求。

       市人民政府副秘书长、市信访局长牟道勇进一步明确了下一步工作思路，要求全市要以深化治理进京到省上访为主线，建立健全工作机制，全力夯实基层基础，压紧压实各级责任，着力提升服务业务水平，准确把握重点环节，实现“降量退位”的目标，力争达州信访工作再上新台阶。