达州市信访局

　　“政务开放日”活动促进政民互动交流

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　　  为深入开展党史学习教育，扎实推进“我为群众办实事”主题实践活动，进一步推动政务公开，10月26日上午，达州市信访局举办“政务开放日”活动，邀请市人大代表、政协委员、媒体记者、市民代表等参加。受邀代表们参观了信访事项督办成效现场点、市群众接待中心，听取了近年来信访工作情况介绍并进行了座谈交流。

        在解决民生类信访诉求成效现场点，代表们实地察看市信访局督办事项通川区西江路连接段维修整治项目建设现场，通过了解改造前后对比情况，真切感受到市信访局及相关部门“为群众办实事”的速度和成效，并给予高度肯定。

　　在市群众接待中心，工作人员向受邀代表详细介绍了市群众接待中心主要职能、接访工作流程和联合接访工作机制等。代表们参观了候访大厅、接访室等办公环境、硬件设施及中心文化建设等，实地体验群众来访接待流程，了解领导接访下访工作及成效，现场观摩视频远程接访群众的过程后，认为接待来访有温度、督查督办有速度、解决问题有力度。

　　随后的座谈会上，市政府副秘书长、市信访局党组书记、局长余世斌向与会人员介绍了市信访局的职能职责、基本情况和近年来主要工作情况及取得的成效，以及下一步找差距、强措施、补短板，持续推动我市信访工作取得新成效的工作目标和努力方向。市信访局各分管领导及业务科室负责同志面对面与代表沟通交流，现场解答代表关注的热点问题，认真听取意见和建议。座谈会气氛热烈，各位代表踊跃发言，纷纷表示通过此次开放日活动，进一步了解了我市信访工作，高度赞扬了信访部门开放、自信的姿态和以民为本的工作理念、敢于担当的工作作风，对信访工作人员的辛勤付出表示感谢，以后将更加理解支持信访工作，为全市社会大局和谐稳定贡献力量。

　　本次“政务开放日”活动充分展示了市信访局工作职责任务、特色亮点和工作成果，提高了信访部门的工作透明度、开放度，增强了群众对信访工作的认知度、认同感，同时搭建起信访部门与各界群众沟通交流平台，进一步提升了政务公开工作水平。

　　市信访局主要领导表示，将以本次“政务开放日”活动为契机，继续秉持“为民解难、为党分忧”的初心使命，以“事要解决”为信访工作的根本出发点，高标准、高质量建设阳光、透明、开放、服务型信访部门，不断提高群众满意度和获得感，开创新时代信访工作新局面，为奋力打造成渝地区双城经济圈北翼振兴战略支点创造和谐稳定的环境。