​​      达州市信访局深入贯彻落实新时代“枫桥经验”，不断推进信访工作法治化走深走实，创新实践“三心三联”工作法，着力将信访矛盾纠纷化解在基层。

强化“初心”引领，加强阵地“联建”。市信访局党组充分发挥党建引领作用，实行“党建+信访”，以各级接待中心党建阵地为基础，建立党员示范岗，组织“金牌调解”，开展“心理访疗”，搭建矛盾纠纷联调工作平台，分类别对群众矛盾进行研判，引导群众到相应平台解决。

坚持“匠心”化解，加强风险“联控”。在信访系统扎实开展信访矛盾纠纷大排查大调处大起底行动，建立了“纠纷派单”、“信息共享”、“疑难信访包案化解”等新机制，有效降低了信访案件的数量和复杂度。着力整治形式主义为基层减负，优化考核目标，切实为基层减负。

突出“真心”纾困，加强诉求“联调”。进一步拓展信访工作联席会议机制统筹作用，积极打通信访与人民调解、行政调解、司法调解联动渠道，强化以柔性方式化解信访矛盾导向，引入律师、心理咨询师、社会工作者等力量参与化解信访问题，切实为群众提供了更加优质、高效的信访服务。